Dijital platformlarda karşılaşılan dark patterns adı verilen psikolojik manipülasyon teknikleri, internet kullanıcılarını istenmeyen eylemlere yönlendiriyor. Bu tuzaklar, kullanıcıların bilinçli olarak tercih etmediği seçeneklere ya da satın almaya teşvik edici uygulamalara yönlendirerek zararlı sonuçlara neden olabiliyor. Özellikle e-ticaret sitelerinde sıkça karşılaşılan bu durum, kullanıcıların kandırılarak maddi zarara uğramalarına yol açabiliyor.
Dark patterns, kullanıcıların dikkatini dağıtarak hızlı karar vermelerini sağlayarak bilinçli tercih yapma yeteneklerini zayıflatabilir. Örneğin, bir ürün satın alırken kullanıcının farkında olmadan ek ücretler ödemesine sebep olabilir. Bu tür tuzaklarla mücadele etmek için kullanıcıların dijital okuryazarlık düzeylerini artırmaları ve aldatıcı uygulamalardan kaçınmaları önem taşıyor.
Dark patterns konusunda farkındalığın artması ve bu tuzakları kuran firmaların bu tarz uygulamalardan kaçınmasının sağlanması gerekiyor. Kullanıcıları korumak ve dijital dünyada güvenli bir deneyim sunmak adına şeffaf ve dürüst uygulamaların teşvik edilmesi önem arz ediyor. Kullanıcıların güvenini kazanmak, uzun vadede daha sadık bir müşteri kitlesi oluşturmanın temel adımlarından biridir.